Vì sao AI trả lời chung chung?
Phần lớn câu trả lời kém đến từ prompt thiếu thông tin. Công thức R-T-C-F giúp bạn đưa đủ dữ kiện cho ChatGPT hoặc Claude chỉ trong 4 dòng:
- R – Role (Vai trò): AI đóng vai ai? Ví dụ: chuyên gia marketing 10 năm kinh nghiệm.
- T – Task (Nhiệm vụ): cần làm gì, càng cụ thể càng tốt.
- C – Context (Ngữ cảnh): đối tượng, mục tiêu, giới hạn, dữ liệu sẵn có.
- F – Format (Định dạng): bảng, gạch đầu dòng, số từ, giọng văn.
Ví dụ trước và sau
Prompt yếu: "Viết bài quảng cáo khóa học tiếng Anh."
Prompt R-T-C-F: "Bạn là copywriter chuyên ngành giáo dục. Viết 3 mẫu quảng cáo Facebook cho khóa tiếng Anh giao tiếp online. Đối tượng là nhân viên văn phòng 25–35 tuổi, ít thời gian, sợ nói sai. Mỗi mẫu dưới 80 từ, có hook ở câu đầu và lời mời đăng ký học thử."
Nâng cấp thêm 2 kỹ thuật
- Cho ví dụ mẫu (few-shot): dán 1–2 bài bạn thích để AI bắt chước văn phong.
- Yêu cầu hỏi lại: thêm câu "Nếu thiếu thông tin, hãy hỏi lại tôi trước khi trả lời."